الإسترجاع

سياسة الإسترجاع

(عودة

إذا فشلت أي من المنتجات التي اشتريتها في تلبية توقعاتك ، بما في ذلك المنجات المعيوبة والتالفة وليس كما هو موصوف ، يمكنك إرجاعها لاسترداد الأموال. يرجى إرفاق صور العنصر الذي تلقيته بالبريد الإلكتروني الذي تتصل به مع فريق الخدمة لدينا من أجل إرجاع المنتج. بهذه الطريقة ، يمكننا تحسين جودة خدماتنا وتنفيذ طلب الإرجاع الخاص بك في أقرب وقت ممكن.

لتكون مؤهلاً للإرجاع ، يرجى تأكيد ما يلي:

– تبقى الأصناف المراد إرجاعها غير مستخدمة وغير تالفة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية مع الملصق الأصلي

أمام العملاء 14 يومًا من تاريخ الاستلام لتغيير رأيك وإرجاع العناصر دون توضيح السبب ويتعين على Disccounts.com إصدار استرداد. يمكنك طلب إرجاع عن طريق الاتصال بنا على info@Disccounts.com. بعد استلام عنصر الإرجاع ، يتعين على Disccounts.com إصدار رد أموال إلى حساب العملاء. سيتم فرض رسوم على العملاء مرة واحدة على الأكثر مقابل تكاليف إعادة الشحن هذه فقط للمستهلكين مقابل إرجاع المنتج.

(ب) المنتجات التالفة

يمكن إرجاع أي عناصر تالفة عند الوصول إلى Disccounts.com لاسترداد الأموال بالكامل.

يرجى ملاحظة أنه إذا كان التلف يقتصر فقط على العبوة الخارجية وظلت المحتويات سليمة ، فلن يتم اعتبار المنتجات تالفة.

(ج) عنوان المرسل

إذا كنت ترغب في إرجاع منتجاتك ، فيرجى الاتصال بنا على info@disccounts.com.

(د) رد الأموال

سنقوم برد الأموال بمجرد استلامنا العنصر الذي قمت بإعادته.

سيتم إرجاع المبلغ المسترد في غضون 7 أيام عمل بعد استلام المرتجعات وبعد التحقق ، يرجى التحقق من حسابك.

قد يكون هناك تأخير بسيط في طلب إعادة الأموال الخاص بك لأننا عادة ما نتعامل معه مرتين في الأسبوع. في حالة وجود أي استفسار يرجى التواصل معنا على info@disccounts.com وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

(هـ) الإلغاء

يمكنك إلغاء طلبك قبل شحن العنصر الخاص بك:

1- يمكن استرداد طلبك بالكامل في غضون 24 ساعة بعد الشراء إذا لم يتم شحنه.

يرجى الاتصال بنا على info@disccounts.com إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك.